Gesetzliche Anbieterkennung:
ScratchLife GmbH
diese vertr. d. d. Geschäftsführer Ramin Behzad
Hohenzollernstr. 40
30161 Hannover
Deutschland
Telefon: +4951195733236
E-Mail: ticket@rnbrooftop.ticketrebell.io
USt-IdNr.: DE299928246
WEEE-Reg.-Nr.: DE 61492354
eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichtes Hannover
Handelsregisternummer HRB 229134
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
Gesetzliche Anbieterkennung:
ScratchLife GmbH
diese vertr. d. d. Geschäftsführer Ramin Behzad
Hohenzollernstr. 40
30161 Hannover
Deutschland
Telefon: +4951195733236
E-Mail: ticket@rnbrooftop.ticketrebell.io
USt-IdNr.: DE299928246
WEEE-Reg.-Nr.: DE 61492354
eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichtes Hannover
Handelsregisternummer HRB 229134
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
Stand: 06.07.2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und über die Ticketplattform ist:
ScratchLife GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Ramin Behzad
Hohenzollernstr. 40
30161 Hannover
Deutschland
Telefon: +49 511 95733236
E-Mail: ticket@rnbrooftop.ticketrebell.io
Handelsregister: Amtsgericht Hannover
Handelsregisternummer: HRB 229134
USt-IdNr.: DE299928246
2. Gegenstand dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Website und Ticketplattform rnbrooftop.ticketrebell.io.
Über die Plattform können Informationen zu Veranstaltungen bereitgestellt, Tickets verkauft, digitale Tickets mit QR-Code ausgegeben, Einlasskontrollen durchgeführt, Tischanfragen und Tischbuchungen verwaltet sowie Informationen zu künftigen Veranstaltungen versendet werden.
3. Hosting und technische Bereitstellung
Diese Website und Ticketplattform werden bei ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet.
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
übertragene Datenmenge
Meldung über einen erfolgreichen Abruf
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL
anfragender Provider
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit und Missbrauchserkennung unserer Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit ALL-INKL.COM personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
4. Cookies und technisch notwendige Funktionen
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechnologien. Diese sind erforderlich, um die Website, den Ticketshop, geschützte Bereiche, Warenkorb- und Bestellvorgänge sowie Sicherheitsfunktionen bereitzustellen.
Hierzu gehören insbesondere Session-Cookies und Sicherheits-Cookies zur Verhinderung missbräuchlicher Zugriffe und zum Schutz vor Angriffen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit dies zur sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website erforderlich ist.
Wir setzen derzeit keine optionalen Analyse- oder Marketing-Cookies ein.
5. Ticketkauf und Bestellabwicklung
Wenn Sie Tickets über unsere Plattform kaufen, verarbeiten wir die Daten, die zur Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Bestellnummer
Ticketart und Anzahl der Tickets
Veranstaltungsdaten
Preis- und Zahlungsstatus
Informationen zu Rabattcodes oder Gutscheinen
Ticketcode und QR-Code
Zeitpunkt des Ticketabrufs
gegebenenfalls Zeitpunkt des Check-ins
gegebenenfalls Rechnungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Ticketkaufvertrags, zur Bereitstellung Ihrer Tickets, zur Kommunikation über Ihre Bestellung sowie zur Abwicklung möglicher Rückerstattungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Daten zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- oder steuerrechtlicher Pflichten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6. Digitale Tickets und Einlasskontrolle
Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie ein digitales Ticket mit individuellem Ticketcode und QR-Code. Beim Einlass kann der QR-Code gescannt werden.
Dabei verarbeiten wir insbesondere:
Ticketcode
Bestellnummer
Ticketart
Zahlungsstatus
Einlassstatus
Zeitpunkt des Check-ins
Die Verarbeitung dient der Vertragsdurchführung, der Zutrittskontrolle, der Vermeidung mehrfacher Ticketnutzung sowie der Aufklärung möglicher Missbrauchsfälle.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Zahlungsabwicklung über Stripe und PayPal
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir die Zahlungsdienstleister Stripe und PayPal.
Bei Auswahl einer Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Dies kann insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Betrag, Währung, Zahlungsstatus, Transaktionsdaten, IP-Adresse sowie weitere für Betrugsprävention und Zahlungsabwicklung erforderliche Daten umfassen.
Die vollständigen Zahlungsdaten, insbesondere Karten- oder Kontodaten, werden grundsätzlich direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir erhalten nur die Informationen, die für die Bestätigung, Durchführung, Rückerstattung oder Klärung Ihrer Zahlung erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrags.
Stripe und PayPal verarbeiten personenbezogene Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Es kann dabei auch zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Die jeweiligen Zahlungsdienstleister informieren in ihren eigenen Datenschutzhinweisen über die konkrete Verarbeitung und geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Datenübermittlungen.
8. Tischanfragen und Tischbuchungen
Wenn Sie eine Tischanfrage oder Tischbuchung übermitteln, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten. Dazu können insbesondere gehören:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, soweit abgefragt
Anzahl der Personen
gewünschte Veranstaltung
Nachricht oder besondere Wünsche
Status der Anfrage oder Buchung
gegebenenfalls Zahlungsstatus
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung einer Tischreservierung und zur Kommunikation über den Reservierungsstatus auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Sie freiwillige Angaben machen, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Angaben für die gewünschte Reservierung erforderlich sind.
9. Gästeliste, Einladungen und Early Access
Soweit wir Gästelistenplätze, Einladungen, Vorabzugänge oder besondere Ticketphasen anbieten, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Kontaktdaten und Statusinformationen.
Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, eingeladene Personenzahl, Einladungsstatus, Interesse an Veranstaltungen sowie genutzte Zugangs- oder Einladungscodes gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der jeweiligen Einladung, des Early-Access-Angebots oder der Gästelistenvereinbarung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10. Newsletter und Eventinformationen
Wenn Sie sich für Eventinformationen, Newsletter, Vorabinformationen, exklusive Ticketphasen oder vergleichbare Mitteilungen anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihren Namen und freiwillig angegebene Interessen.
Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich über ein Double-Opt-in-Verfahren. Dabei speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung, um Ihre Einwilligung nachweisen zu können.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Einen Abmeldelink finden Sie in jeder entsprechenden E-Mail. Alternativ können Sie uns unter ask@portablismgear.com kontaktieren.
11. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Nachricht.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist.
In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen.
12. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies erforderlich ist. Empfänger können insbesondere sein:
Hosting- und E-Mail-Dienstleister
technische Dienstleister für Betrieb, Wartung und Support der Ticketplattform
Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe und PayPal
berechtigte Mitarbeitende der ScratchLife GmbH
Behörden, Steuerberater, Rechtsberater oder sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Rechtsdurchsetzung erforderlich ist
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
13. Datenübermittlung in Drittländer
Durch die Nutzung von Stripe und PayPal kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen. Dabei werden insbesondere geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO berücksichtigt.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Bestell-, Zahlungs- und Ticketdaten werden grundsätzlich für die Dauer der Vertragsabwicklung sowie darüber hinaus bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen gespeichert.
Daten aus Newsletter-Anmeldungen speichern wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung. Nach einem Widerruf können Daten weiterhin eingeschränkt gespeichert werden, soweit dies zum Nachweis der zuvor erteilten Einwilligung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Server-Logdaten werden nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, soweit sie zur Sicherstellung der technischen Sicherheit und Stabilität erforderlich sind.
15. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht:
auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
auf Löschung Ihrer Daten
auf Einschränkung der Verarbeitung
auf Datenübertragbarkeit
auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruhen
auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter ask@portablismgear.com kontaktieren.
16. Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden wir Ihre Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verwenden.
17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Deutschland
Telefon: +49 511 1204500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
18. Automatisierte Entscheidungen
Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Abläufe oder die von uns eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Stand: 06.07.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Erwerb von Eintrittskarten, digitalen Tickets, Tischreservierungen und sonstigen veranstaltungsbezogenen Leistungen über die Ticketplattform rnbrooftop.ticketrebell.io.
Vertragspartner der Käufer ist, soweit bei der jeweiligen Veranstaltung nichts Abweichendes angegeben ist:
ScratchLife GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Ramin Behzad
Hohenzollernstr. 40
30161 Hannover
Deutschland
Telefon: +49 511 95733236
E-Mail: ticket@rnbrooftop.ticketrebell.io
Handelsregister: Amtsgericht Hannover
Handelsregisternummer: HRB 229134
USt-IdNr.: DE299928246
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung von Veranstaltungen, Tickets, Tischangeboten und sonstigen Leistungen auf der Ticketplattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Erwerb der ausgewählten Tickets oder Leistungen ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde und der Käufer eine Bestätigung per E-Mail oder ein digitales Ticket erhält.
Der Käufer ist verpflichtet, bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen. Insbesondere ist eine gültige und dauerhaft erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben.
3. Preise und Zahlungsabwicklung
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit bei der jeweiligen Veranstaltung nichts Abweichendes angegeben ist.
Zusätzliche Kosten, Gebühren oder Serviceentgelte werden dem Käufer vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellvorgang angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt je nach ausgewählter Zahlungsart insbesondere über Stripe oder PayPal.
Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
4. Digitale Tickets
Tickets werden nach erfolgreicher Zahlung grundsätzlich elektronisch an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
Jedes Ticket enthält einen individuellen Ticketcode oder QR-Code. Der Käufer ist dafür verantwortlich, das Ticket sicher aufzubewahren und Dritten keinen unberechtigten Zugriff darauf zu ermöglichen.
Der QR-Code kann digital auf einem Smartphone oder in ausgedruckter Form am Einlass vorgezeigt werden.
Kann ein Ticket aufgrund einer fehlerhaft eingegebenen E-Mail-Adresse nicht zugestellt werden, liegt dies im Verantwortungsbereich des Käufers.
5. Einlass und Ticketgültigkeit
Der Einlass erfolgt grundsätzlich nur mit einem gültigen Ticket und einem erfolgreich geprüften QR-Code.
Ein Ticket kann nur einmal zum Einlass verwendet werden. Maßgeblich ist grundsätzlich der erste erfolgreich registrierte Scan des jeweiligen Ticketcodes.
Der Veranstalter ist berechtigt, den Einlass aus wichtigem Grund zu verweigern. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
Verstößen gegen die Hausordnung oder Sicherheitsanweisungen
aggressivem, beleidigendem oder gefährdendem Verhalten
erheblicher Alkoholisierung oder erkennbarer Beeinträchtigung durch Drogen
fehlendem Altersnachweis bei Veranstaltungen mit Altersbeschränkung
Manipulation, Vervielfältigung oder missbräuchlicher Nutzung von Tickets
gesetzlichen oder behördlichen Vorgaben
Gesetzliche Ansprüche des Käufers bleiben unberührt.
6. Altersbeschränkungen und Hausordnung
Für einzelne Veranstaltungen können Altersbeschränkungen, Einlassbedingungen oder besondere Regelungen gelten. Diese ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung, den Vorgaben der Location oder den gesetzlichen Bestimmungen.
Der Käufer ist verpflichtet, sich vor dem Kauf über mögliche Altersvorgaben zu informieren.
Der Veranstalter oder das Einlasspersonal kann bei Zweifeln über das Alter die Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises verlangen.
Die Hausordnung der jeweiligen Veranstaltungslocation ist verbindlich.
7. Ticketweitergabe und Weiterverkauf
Eine private Weitergabe von Tickets ist grundsätzlich zulässig, soweit die Tickets nicht ausdrücklich personalisiert oder an besondere Teilnahmebedingungen gebunden sind.
Der gewerbliche Weiterverkauf von Tickets, der Weiterverkauf zu überhöhten Preisen sowie die Nutzung von Tickets für Gewinnspiele, Werbeaktionen oder geschäftliche Zwecke sind ohne vorherige Zustimmung der ScratchLife GmbH nicht gestattet.
Tickets, die unter Verstoß gegen diese Regelung erworben oder weitergegeben wurden, können gesperrt oder für ungültig erklärt werden. Gesetzliche Rechte des Käufers bleiben unberührt.
8. Änderungen von Veranstaltungen
Der Veranstalter ist berechtigt, geringfügige Änderungen vorzunehmen, soweit diese den Charakter der Veranstaltung nicht wesentlich beeinträchtigen.
Dies kann insbesondere Änderungen der zeitlichen Abläufe, des Programms, einzelner Künstler, DJs, Acts, Moderatoren oder der Veranstaltungsreihenfolge betreffen.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht bei solchen geringfügigen Änderungen grundsätzlich nicht.
Wesentliche Änderungen der Veranstaltung berechtigen den Käufer zu den gesetzlich vorgesehenen Rechten.
9. Absage oder Verlegung einer Veranstaltung
Wird eine Veranstaltung abgesagt, wird der gezahlte Ticketpreis einschließlich der im Bestellvorgang ausgewiesenen verpflichtenden Gebühren grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsart erstattet.
Wird eine Veranstaltung auf einen anderen Termin verlegt, informieren wir die Käufer über die angegebenen Kontaktdaten. Soweit dem Käufer die Teilnahme am Ersatztermin nicht zumutbar ist, stehen ihm die gesetzlichen Rechte zu.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere wegen Kosten für Anreise, Unterkunft, Verpflegung oder sonstige Aufwendungen, bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
10. Kein Widerrufsrecht bei Tickets für konkrete Veranstaltungstermine
Für Tickets und vergleichbare Leistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn für die Leistung ein konkreter Termin oder Zeitraum vereinbart ist.
Dies gilt insbesondere für Eintrittskarten zu Veranstaltungen, Partys, Konzerten, Clubveranstaltungen, Sonderveranstaltungen und vergleichbaren Events.
Ein Nichterscheinen des Käufers berechtigt grundsätzlich nicht zur Rückerstattung des Ticketpreises.
11. Tischanfragen und Tischreservierungen
Eine Tischanfrage stellt noch keine verbindliche Reservierung dar.
Eine verbindliche Tischreservierung kommt erst zustande, wenn sie von uns ausdrücklich bestätigt wurde oder wenn eine angebotene Tischbuchung erfolgreich bezahlt wurde.
Für Tischreservierungen können je nach Veranstaltung zusätzliche Bedingungen gelten, insbesondere Mindestumsätze, Personenzahlen, Uhrzeiten, Zahlungsfristen oder Stornierungsbedingungen. Diese werden dem Käufer vor Abschluss der jeweiligen Buchung mitgeteilt.
Soweit eine Tischbuchung an einen konkreten Veranstaltungstermin gebunden ist, gilt ebenfalls die Regelung zum fehlenden Widerrufsrecht gemäß Ziffer 10.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
13. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung, die auf dieser Website abrufbar ist.
14. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Ist der Käufer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Hannover Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.
16. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: 06.07.2026
Kein Widerrufsrecht für Tickets und Tischbuchungen zu konkreten Veranstaltungsterminen
Beim Kauf von Eintrittskarten, digitalen Tickets, Tischreservierungen und vergleichbaren Leistungen für Veranstaltungen mit einem konkreten Termin oder Zeitraum besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dies gilt insbesondere für Tickets zu Partys, Clubveranstaltungen, Konzerten, Festivals, Sonderveranstaltungen und vergleichbaren Freizeitveranstaltungen sowie für damit verbundene Tischbuchungen.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts ergibt sich aus § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Danach besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn für die Leistung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.
Ein Rücktritt, Umtausch oder eine Erstattung des Ticketpreises wegen Nichtteilnahme, Krankheit, Verhinderung oder anderer persönlicher Gründe ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.
Hiervon unberührt bleiben gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei Absage der Veranstaltung, wesentlicher Verlegung oder sonstigen Fällen, in denen dem Käufer gesetzlich ein Rückerstattungsanspruch zusteht.
Bei einer Absage der Veranstaltung wird der gezahlte Ticketpreis einschließlich der im Bestellvorgang ausgewiesenen verpflichtenden Gebühren grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsart erstattet.
Veranstalter und Vertragspartner ist, soweit bei der jeweiligen Veranstaltung nichts Abweichendes angegeben ist:
ScratchLife GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Ramin Behzad
Hohenzollernstr. 40
30161 Hannover
Deutschland
Telefon: +49 511 95733236
E-Mail: ticket@rnbrooftop.ticketrebell.io